Nos alegra ayudarlo a alcanzar la producción óptima
Nuestro equipo de ayuda técnica ofrecerá respuestas competentes en el caso de preguntas sobre máquinas o fallas. Ayudamos a nuestros clientes por teléfono, E-Mail, fax, Skype o módem (conexión directa entre máquinas).
Nuestro equipo de ayuda técnica estará encantado de ayudarlo en el área de máquinas para la producción de carcasas de muelles. Recibirá asesoría competente con respecto a problemas eléctricos, electrónicos y mecánicos no solo en alemán, inglés y español sino también en italiano, portugués y francés.
Gracias a la eficiente resolución de problemas de parte de nuestro centro de asistencia técnica, a menudo ni siquiera es necesaria la intervención de nuestros técnicos de servicio in situ, lo cual le ahorra tiempo y dinero.
Durante la validez de la garantía de tres años, usted se beneficia de los servicios sin costo que le ofrece el centro de asistencia técnica. Una vez que la validez de la garantía expire, se cobrarán las siguientes tarifas:
45 min / año: sin costo
cada 15 min. adicionales: CHF 25.-
Ofrecemos asesoría y soporte para sus problemas diariamente de lunes a viernes de 7 am a 6 pm (hora de Suiza).
