Boletín de servicio Abril 2020
- Un equipo para todo lo relacionado con el servicio
- Arian Bobi, nuevo miembro en el Servicio de Piezas de Repuesto
- En pocas palabras: Fichas informativas para juegos de conversión
- ¡Rebaja en los precios de las cuchillas!
- Videos de entrenamiento para especialistas prácticos
La integración de la sede de Fides en Forlí en Italia a Spühl en Suiza está en plena marcha y en la medida de lo posible deberá estar terminada a finales de junio del 2020.
Además de en cuanto a las máquinas, esto comprende también el área de servicios. En el futuro el servicio de asistencia técnica, la asignación de técnicos de servicio y las piezas de repuesto estarán a cargo de Spühl.
En abril del 2020 las piezas de repuesto de Fides se entregarán en parte desde Italia y en parte desde Suiza – a partir del 1 de mayo el envío se realizará en su totalidad desde Suiza. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para que también en la fase de transición, como es habitual, usted reciba puntualmente las piezas de repuesto. ¡Nos sentimos complacidos de continuar colaborando con usted!
¿Tiene preguntas? Con mucho gusto las responderemos:
Servicios de Spühl
Tel. +41 71 292 13 75
E-Mail services@spuhl.com
Piezas de repuesto de Spühl
Tel. +41 71 292 13 76
E-Mail spareparts@spuhl.com
Francois Mouron, Gerente del Servicio a Clientes
francois.mouron@spuhl.com
Roger Jordi, Jefe de Grupo del Servicio de Piezas de Repuesto
roger.Jordi@spuhl.com
Le damos la bienvenida a Arian Bobi en el equipo de Servicio de Piezas de Repuesto, como sucesor de Bruno Kürsteiner, quien se jubiló a finales del 2019.
Como antiguo aprendiz de Spühl y especialista en montaje, Arian Bobi ha trabajado en Spühl por más de nueve años.
Con sus conocimientos específicos, en especial en el campo de las máquinas de muelles embolsados, Arian Bobi garantiza un tratamiento profesional de todas las solicitudes en el Servicio de Piezas de Repuesto.
Todo lo importante a primera vista: Ese fue el requisito para las fichas informativas que hemos elaborado juntamente con nuestros técnicos de servicio. De modo claro estas fichas proporcionan información sobre los diferentes juegos de conversión que están disponibles por nuestra parte.
Desde hace poco las fichas informativas de los juegos de conversión más vendidos están a su disposición para su descarga en SEPOS:
Mejoramos continuamente nuestros precios, de lo que usted se beneficia de modo muy concreto.
Mediante optimizaciones hemos podido lograr evidentes ahorros en las cuchillas estándar, y desde luego nos complace pasárselos a ustedes. En la tabla que aparece a continuación puede ver los nuevos precios de venta de las cuchillas estándar:
Para brindarle apoyo de la mejor manera posible en su trabajo diario creamos para usted nuevos videos cortos de entrenamiento. En esos videos le mostramos la forma óptima de ejecutar actividades frecuentes en nuestras máquinas para carcasas de muelles.
Aprenda en nuestro primer video cómo se recambian los sonotrodos en la P-455.
Lo más recomendable es que de inmediato guarde en los favoritos nuestro canal de Youtube y así siempre se mantendrá actualizado: