Fitnesscenter+

Unser Rundum-Service

Hohe Maschinenverfügbarkeit - langer Lebenszyklus: Mit dem Fitnesscenter+ begleiten wir Ihre Maschinen durch den kompletten Lebenszyklus. Von der Inbetriebnahme bis hin zur langfristigen Performancesteigerung.

Mit unseren innovativen Spühl Smart Services erreichen Sie das nächste Level – die IMPROVE-Phase. Überwachen, analysieren und automatisieren Sie Ihre Produktion, um das Beste aus Ihren Maschinen herauszuholen. Unser Serviceportfolio garantiert Ihnen eine hohe Performance, Langlebigkeit und Wertehaltung Ihrer Anlage. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und optimieren Sie Ihre Prozesse mit massgeschneiderten Lösungen für Spühl-, Fides- und Remex-Maschinen.

Profitieren Sie mit einer Service-Vereinbarung bei allen Fitnesscenter+ Leistungen.

Helpdesk

Technical support, remote service

Bei Fragen zur Maschine oder bei einer Störung erteilt Ihnen unser Helpdesk-Team kompetent telefonische Auskunft und analysiert via Remote-Zugriff ihre Maschine gemeinsam mit Ihnen.

Ihr Nutzen:

täglich von 7 bis 18 Uhr, montags – freitags (Schweizer Zeit)
während der 3-jährigen Garantiezeit kostenlos
sofortiger Kontakt mit unseren Experten in 6 Sprachen
effiziente Problembehandlung vermeidet oftmals einen Technikereinsatz vor Ort
gezielte Vorbereitung eines Technikereinsatzes und genaue Ersatzteilidentifikation

Helpdesk Kontakt:
Tel. +41 71 292 13 75
WhatsApp +41 79 765 79 18
E-mail: services@spuhl.com

Training

Instruction, refresh training, videos

Ihre gut ausgebildeten Mitarbeiter leisten an der Maschine maximalen Mehrwert, denn sie arbeiten routiniert und effizient und können kleinere Probleme selbst lösen.

Ihr Nutzen:

volle Ausschöpfung des Maschinenpotentials
individuell gestaltete Trainingsprogramme vor Ort oder bei Spühl/Fides
detaillierte Trainingsdokumentation
sehr erfahrene Trainer mit Praxiswissen
Training in Deutsch, Englisch oder Spanisch

Helpdesk Kontakt:
Tel. +41 71 292 13 75
WhatsApp +41 79 765 79 18
E-mail: services@spuhl.com

Maintenance

Inspection, servicing, revision

Mit regelmässigen präventiven Wartungen und Revisionen wird die Verfügbarkeit der Maschine maximiert. Bei Stillständen sind unsere Servicetechniker schnell vor Ort.

Ihr Nutzen:

Sicherheit für den Produktionsablauf
hohe Maschinenverfügbarkeit und Werterhaltung der Anlage
gesicherte Ausbringungsqualität
hochqualifizierte Servicetechniker – ganz in Ihrer Nähe
fundierte Dokumentation über den Maschinenzustand

Helpdesk Kontakt:
Tel. +41 71 292 13 75
WhatsApp +41 79 765 79 18
E-mail: services@spuhl.com

Spare Parts

Quality parts and material, retrofit, Spühl360 online order

Unsere Ersatzteile garantieren hohe Effizienz und geringste Produktionsausfälle. Verfügbarkeit, Preis, Bestelhistorie - alles auf einen Klick rund um die Uhr mit unser Kundenportal Spühl360.

Ihr Nutzen:

Verfügbarkeit von Ersatzteilen für mindestens 10 Jahre nach Maschinenkauf
2% Rabatt bei einer Bestellung über Spühl360
auftragsbezogener Ersatzteilkatalog
in dringenden Fällen bringen wir die Ersatzteile direkt zu Ihnen (Hand to Hand)
Reaktionszeit innerhalb von 24 Stunden
Markenqualität zum fairen Preis

Helpdesk Kontakt:
Tel. +41 71 292 13 75
WhatsApp +41 79 765 79 18
E-mail: services@spuhl.com

Smart Services

Spühl Monitoring & Analytics, Spühl Connect, Spühl Schedule

Optimierte Produktions- und Qualitäts-Überwachung sind ein Muss in jeder Produktion. Mit unseren Smart Services sammeln Sie Produktionsdaten, überwachen Ihre Maschinen und automatisieren Ihre Produktion.

Ihr Nutzen:

Verbesserte Produktqualität und reduzierter Ausschuss
Optimierte Rohstoffnutzung, sparen Sie bis zu 4000 USD pro Maschine und Jahr
Konsistente Leistung der Flotte und weniger Ausfälle
Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Produktionsprozesse
Integration von Maschinendaten in Drittsysteme

Helpdesk Kontakt:
Tel. +41 71 292 13 75
WhatsApp +41 79 765 79 18
E-mail: services@spuhl.com